Cinquième réseau mondial de travail temporaire, Kelly Services est implanté depuis 1972 en France, où il compte plus de 90 agences générales et spécialisées. Lydia Serrano, responsable Sourcing pour la division Kelly Financial Resources France, expose les besoins en recrutement dans le secteur bancaire.
1. Présentez-nous en quelques mots la division finance de Kelly ?
Kelly Financial Resources regroupe les métiers en comptabilité, finance, gestion et paie et intègre deux pôles experts en Banque et en Assurance. Nous sommes présents en France dans les grandes agglomérations Paris, Lille et Lyon mais aussi à l’International (EMEA, APAC, Americas). Notre réseau de bureaux présents dans le monde permet à nos clients de recruter par notre intermédiaire pour leurs filiales à l’étranger.
2. Quels métiers recherchez-vous le plus actuellement dans le secteur bancaire ?
Kelly Financial Resources Banque recherche actuellement en banque d’affaires et comptabilité des spécialistes du commerce international en garantie, des profils sur du Back et Middle Office de Marché, des comptables OPCVM bancaire et crédit ainsi que des rédacteurs crédits documentaires. Dans la banque de réseau, des chargés d’affaires, des analystes crédit entre autres. Les juristes bancaires et les profils en maîtrise d’ouvrage sur les prestations de services sont très recherchés.
3. Comment recrutez-vous ?
Nous nous appuyons sur notre réseau national d’agences, avec une candidathèque commune, et surtout sur notre présence sur des sites de recrutement spécialisés dans les secteurs dans lesquels nous recrutons où nous nous positionnons en tant qu’expert. Nous comptons également sur notre présence à des salons, notre approche de partenariat avec des écoles et la fidélisation de nos candidats.
4. Quels types de contrats proposez-vous le plus dans ce secteur ?
Nous proposons des longues missions temporaires et de la présélection à l’embauche. Pour des profils rares, nous proposons aussi des contrats à durée indéterminée.
5. Comment se profile cette année 2010 en matière de recrutement dans le secteur bancaire ?
Après une année 2009 difficile, la pire qu’ait connue la profession du recrutement depuis 1993 l’année 2010 semblerait amorcer une reprise (lente) dans certains secteurs tels que la banque et les assurances. Les fonctions les moins affectées pourraient être les fonctions techniques : les fonctions commerciales, les fonctions liées au crédit, à la réglementation, au contrôle des fraudes et à la lutte contre le « blanchiment »
Nos clients cherchent des candidats ayant une très bonne maîtrise de la relation client « Know your customer »
6. Quels sont à votre avis les métiers de la banque où les besoins de recrutement vont être les plus importants dans les prochaines années ?
Les commerciaux, certaines fonctions supports sur le remplacement des départs en retraite avec certaines évolutions sur des postes transverses qui seront délocalisés, comme exemple les services comptables, les centres d’appels…