L’Association française des banques observe que les embauches au niveau bac+4/5 sont de plus en plus nombreuses (42,3 % en 2009) pour accompagner l’évolution des métiers. Les jeunes occupent alors des postes dans les métiers supports au siège collaborateurs, ou dans le réseau, en tant que chargé de clientèle professionnels, PME ou conseiller en patrimoine. Les profils bac +2/3, notamment pour les métiers commerciaux, continuent à être appréciés (43 % des embauches en 2009).